Privatlivspolitik
1. Dataansvarlig
BLUE MEDIA AS, org.nr. 933 421 120 (Norge), Skuteviksbodene 13, 5035 Bergen, Norge, er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig på proevehuset.dk og i Prøvehusets øvetjeneste. Kontakt: [email protected].
2. Hvilke oplysninger vi behandler – og hvorfor
| Oplysninger | Formål | Grundlag (GDPR) |
|---|---|---|
| Mailadresse og din prøvedato (hvis du vælger en), når du tager den gratis prøve | Sende dit resultat og påmindelser og tips før prøven. Give besked, når køb åbner. | Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse). Du kan afmelde dig i hver mail. |
| Dine svar og resultater i prøverne | Vise dit resultat, emnekort og klar-måler – og kontrollere beståelsesgarantien. | Art. 6, stk. 1, litra b (aftale) |
| Navn, mail, købt pakke, betalingsoplysninger fra Stripe (ikke kortnummer), land | Levere det, du har købt, kvittering, regnskab og moms. | Art. 6, stk. 1, litra b og c (aftale og retlig forpligtelse) |
| Kilde til dit besøg (fx utm-parametre, annonceklik-id) | Forstå hvilke kanaler, der virker. Gemmes kun i din browsersession og sendes med et køb. | Art. 6, stk. 1, litra f |
| Dit resultat fra den officielle prøve (når du gør krav på garantien) | Behandle dit garantikrav. | Art. 6, stk. 1, litra b |
3. Cookies
Vi bruger tre slags cookies og lokal lagring i din browser. Statistik og markedsføring bruger vi kun, hvis du siger ja i cookie-banneret. Du kan sige nej lige så let som ja, og du kan altid ændre dit valg: Cookie-indstillinger.
| Kategori | Hvad og hvorfor | Levetid | Grundlag |
|---|---|---|---|
| Nødvendige | Husker dit cookie-valg (cc_cookie), din gratis prøve og din betaling, og hvor du kom fra i dette besøg (sendes med et køb). | Cookie-valg: 6 måneder. Resten: til du lukker fanen, eller til prøven er færdig. | Nødvendigt for tjenesten |
| Statistik | Google Analytics 4 (_ga, _ga_*): hvordan siden bruges, i samlede tal. Microsoft Clarity (_clck, _clsk): heatmaps og optagelser af, hvordan siden bruges, med skjult tekst i formularer. Første besøg (th_ft_v1, lokal lagring): hvilken side du først kom ind på. | _ga: op til 2 år · _clck: 1 år · _clsk: 1 dag · th_ft_v1: 90 dage | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
| Markedsføring | Google Ads (_gcl_*): måler, om vores annoncer fører til køb. | 90 dage | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
Microsoft Clarity kører også, før du har valgt, men så uden cookies: hver sidevisning får et nyt, tilfældigt id, så besøg ikke kan kobles sammen. Det gør vi for at kunne se, om siden virker (legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f). Siger du ja til statistik, må Clarity sætte sine cookies. Siger du nej, slettes de.
4. Hvem vi deler oplysninger med
- Stripe (betaling) – Stripe Payments Europe Ltd., Irland.
- Supabase (database og login) – data opbevares i EU.
- Resend (afsendelse af mails) – USA, på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser / EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Cloudflare (drift af hjemmesiden).
- Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager og Google Ads) – Google Ireland Ltd., Irland. Kun med dit samtykke. Overførsel til USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Microsoft (Microsoft Clarity) – Microsoft Ireland Operations Ltd., Irland. Overførsel til USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework.
Vi sælger aldrig dine oplysninger. [ejer/jurist: bekræft listen over databehandlere og overførselsgrundlag]
5. Hvor længe
Leads fra den gratis prøve sletter vi, når du afmelder dig, eller senest 24 måneder efter sidste kontakt. Konto og resultater gemmer vi, så længe du har en konto. Regnskabsbilag gemmer vi i 5 år efter regnskabsårets udløb, som loven kræver.
6. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse. Skriv til [email protected]. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk) eller til det norske Datatilsynet, hvor vi har hovedsæde.